Der Hausarzt Dr. Flubacher will seinem türkischsprachigen Patienten die Diagnose eines leichten Diabetes eröffnen. Herr Yilmaz bringt seinen Neffen mit in die Besprechung, damit dieser für ihn übersetzen kann. Der Neffe ist der Rolle des Dolmetschenden aber nicht gewachsen und emotional stark befangen. Dem Arzt gelingt es unter diesen Umständen nicht, den Patienten über die Krankheit und deren Konsequenzen aufzuklären.

Herr Aklilu ist von seinem Sozialarbeiter zu einem Beratungsgespräch zur beruflichen Reintegration eingeladen. Er ist froh, dass ihn sein Schwager, der besser Deutsch spricht als er, zu diesem Gespräch begleitet. Das Gespräch gestaltet sich jedoch schwierig, denn der Schwager sieht seine Rolle nicht in der eines neutralen Dolmetschenden.

Im Beratungsgespräch zwischen dem Sozialarbeiter, Herrn Aklilu und dessen Schwager, welcher als Laiendolmetschender fungiert, kommt es zu einem sprachlichen Missverständnis. Dieses hat zur Folge, dass die drei Gesprächsteilnehmenden über längere Zeit komplett aneinander vorbeireden.