Dr Flubacher, médecin de famille, veut communiquer à son patient, M. Yilmaz, qu’il souffre d’un diabète léger. M. Yilmaz amène son neveu, afin que ce dernier traduise pendant l’entretien. Mais le neveu est dépassé par le rôle d’interprète et est émotionnellement très partial. Dans ces conditions, le médecin ne réussit pas à informer le patient sur la maladie et ses conséquences.

M. Aklilu a été invité par son assistant social, pour un entretien de conseil relatif à la réintégration professionnelle. Il est content que son beau-frère, qui parle mieux allemand que lui, ait pu l’accompagner. Cependant, des difficultés surviennent dans le déroulement de l’entretien, le beau-frère ne voyant pas son rôle comme celui d’un interprète impartial.

Durant l’entretien de conseil qui a lieu entre l’assistant social, M. Aklilu et son beau-frère (comme auxiliaire à la traduction), un malentendu linguistique survient. Ce dernier a pour conséquence que, pendant un long moment, les participant-e-s ne se comprennent pas et ne parlent pas de la même chose.